Make (ex-Integromat) : L'outil d'automatisation NoCode le plus puissant

À l'heure où la productivité et l'intelligence artificielle sont de mise, les outils d'automatisation se développent très fortement, notamment dans les entreprises.

‍

Avoir la capacité d'automatiser une partie de ses tâches chronophages quotidiennes, pour se concentrer sur des actions à forte valeur ajoutée est le rêve de nombreuses personnes (et d'entreprises !).

‍

C'est dans ce contexte que Make, anciennement connu sous le nom d'Integromat, émerge comme une solution puissante et accessible. Cette plateforme d'automatisation No-Code permet à quiconque, au sein des petites entreprises jusqu'aux grandes organisations, de connecter des applications et services entre eux et d'automatiser des tâches (scénarios) sans nécessiter de compétences en développement informatique.

‍

Que vous cherchiez à vous faciliter la vie dans vos tâches quotidiennes (professionnelles et personnelles), créer des scénarios d'automatisation complexes en intégrant l'intelligence artificielle (IA), ou encore étendre les possibilités de tous vos outils SaaS, alors Make (ex-Integromat) est fait pour vous !

‍

Cet article explore en profondeur les fonctionnalités, les intégrations possibles et les avantages de Make, notre outil d'automatisation préféré à l'École Cube !

Qu'est-ce que Make (ex-Integromat) ?

Make est une plateforme d'automatisation No-Code qui permet aux utilisateurs de créer des workflows automatisés entre diverses applications et services web sans nécessiter de compétences en programmation (code).

‍

En utilisant une interface visuelle intuitive, Make facilite la connexion entre vos outils SaaS pour automatiser les tâches répétitives, transférer des données, et créer des processus complexes avec facilité. Il est désormais possible d'intégrer des modules d'intelligence artificielle comme ChatGPT pour étendre les possibles !

‍

Au cœur de Make se trouve la notion de scénarios qui sont essentiellement des séquences d'actions et de conditions définies par l'utilisateur pour automatiser les tâches entre différentes applications.

‍

Chaque scénario peut être personnalisé avec des modules qui représentent les actions spécifiques à effectuer avec les applications connectées, comme l'envoi d'un email, la mise à jour d'un enregistrement dans une base de données, ou la publication d'un message sur les réseaux sociaux.

Ce qui distingue Make est sa capacité à offrir une automatisation entièrement personnalisable tout en restant accessible aux non-développeurs. La plateforme supporte des centaines d'intégrations avec des applications populaires telles que Google Sheets, Slack, Salesforce, et bien d'autres, permettant une vaste gamme de possibilités d'automatisation. Si un outil ne figure pas dans la base d'intégrations, il est possible de créer son propre module avec les APIs.

‍

Que ce soit pour optimiser les processus internes, fluidifier la gestion de projets, ou encore améliorer l'engagement client, l'outil Make est utilisé par de nombreuses entreprises et apporte beaucoup de valeur au quotidien.

Les fonctionnalités clés de Make

Make (ex-Integromat) offre un éventail de fonctionnalités clés conçues pour maximiser l'efficacité de l'automatisation des workflows. Voici les fonctionnalités principales à retenir sur Make :

Création intuitive de scénarios d'automatisation

Make permet de créer des scénarios d'automatisation à l'aide d'une interface visuelle intuitive, avec une logique de glisser & déposer de modules pour connecter des applications et définir des workflows (à savoir un enchaînement d'actions constituant l'automatisation).

Il est possible d'intégrer des conditions et des filtres dans les scénarios pour gérer des cas complexes, permettant une personnalisation avancée des automatisations en fonction de critères spécifiques.

Bibliothèque d'intégrations étendue

Make propose des centaines d'intégrations préétablies avec des applications populaires dans divers domaines, comme les médias sociaux, la gestion de projets, le marketing par email, et plus encore. Cela permet d'avoir directement accès à des actions types pour ses modules, comme envoyer un email, récupérer une donnée, ou encore créer un objet dans un CRM ou autre...

Pour les services qui ne sont pas directement intégrés, Make permet d'utiliser des requêtes HTTP/SOAP personnalisées et des webhooks pour se connecter à pratiquement n'importe quelle API web.

Transformation des données

Make offre des outils puissants pour transformer et manipuler les données qui passent à travers les scénarios, y compris le formatage du texte, les opérations mathématiques, et la conversion des formats de données.

Gestion des erreurs

Aussi, Make offre la possibilité de gérer les erreurs de manière fine, offrant la possibilité de définir des actions spécifiques en cas d'échec d'une partie du scénario.

Suivi et monitoring

Make conserve un historique détaillé de chaque exécution de scénario, permettant aux utilisateurs de suivre le déroulement des automatisations et de déboguer les problèmes éventuels.

Collaboration

Enfin, Make facilite le partage de scénarios entre les membres d'une équipe, permettant une collaboration efficace sur les automatisations. Bien entendu, il est possible de définir des rôles et des équipes au sein de l'espace Make de son entreprise.

Ce qu'il est possible de faire avec Make

Avec Make Integromat, les possibilités de création d'automatisations sont pratiquement infinies, grâce à sa flexibilité, sa vaste bibliothèque d'intégrations, et ses outils de manipulation de données. Voici quelques exemples de ce qu'il est possible de réaliser avec Make, illustrant la diversité des utilisations à travers différentes catégories :

‍

• Automatisation des tâches administratives : Automatisez une grande partie de votre chaîne administrative en créant des scénarios sur des tâches chronophages et répétitives ne nécessitant pas votre action (envoi d'email, synchronisation d'événement...).
• Automatisation de la communication marketing : Programmez la publication de contenus sur plusieurs plateformes de médias sociaux simultanément ou déclenchez des publications basées sur certaines conditions, comme la mise à jour d'une feuille de calcul ou d'un outil interne.
• Suivi de commandes : Automatisez la mise à jour des statuts de commande dans votre système de gestion ou envoyez des confirmations de commande personnalisées aux clients.
• Centre de notifications d'entreprise : Ne loupez aucune alerte et information. Configurez des automatisations pour être alerté en temps réel via différents canaux (email, Slack...).
• Gestion de projet et collaboration : Connectez vos outils de gestion de projet pour synchroniser les tâches et les échéances à travers les plateformes, facilitant la collaboration d'équipe.
• Automatisations complexes avec l'IA : Manipulez des données, enrichissez les résultats avec l'IA et créez des intégrations personnalisées pour passer à l'échelle votre productivité.
• Et bien plus encore !

Les limites de Make

Make est un outil d'automatisation très puissant et il convient à de nombreux usages. Des grandes entreprises utilisent cet outil pour gagner en productivité. Néanmoins, il convient d'avoir en tête les points suivants avant de débuter sur Make :

‍

• Courbe d'apprentissage importante : Make est un outil plus complexe que son homologue Zapier. La création de workflows automatisés complexes peut présenter une courbe d'apprentissage pour les utilisateurs novices ou ceux qui ne sont pas familiers avec la logique d'automatisation.
• Certaines intégrations sont limitées en termes d'actions et de déclencheurs disponibles. Il peut être nécessaire d'utiliser des webhooks ou de créer des modules APIs personnalisés pour contourner la limitation.

Notre avis sur Make

Notre avis sur Make Integromat est largement positif, grâce à sa puissance et sa capacité à scaler une activité et une entreprise. C'est pour ces raisons que nous l'utilisons au quotidien à l'École Cube !

‍

La courbe d'apprentissage peut être assez raide au début mais passé le cap, Make s'avère être un outil essentiel dans votre boîte à outil No-Code. Si vous souhaitez démarrer dans l'automatisation, vous pouvez également vous rapprocher de Zapier, une alternative de Make.

Les tarifs et forfaits Make

Make (Integromat) propose une structure tarifaire flexible, conçue pour s'adapter aux besoins d'automatisation de divers types de besoins.

Idéal pour les débutants ou les petites équipes souhaitant explorer les fonctionnalités de base de Make, le plan gratuit offre un nombre limité d'opérations par mois et permet de créer un certain nombre de scénarios. C'est une excellente option pour tester la plateforme et automatiser des tâches simples sans coût initial.

‍

Les plans payants suivants (core, pro, teams et entreprise) offrent des fonctionnalités supplémentaires comme l'accès aux variables personnalisées, l'accès à l'API de Make, l'extension de la collaboration en équipe et la mise en place de rôles...

‍

À noter qu'il est possible de moduler le seuil du nombre d'opérations par mois pour chaque plan payant.

Comment se former sur Make ?

Développer des compétences sur Make prend du temps. Il existe différents moyens de débuter votre parcours et vous forger des premières connaissances comme opter pour :

‍

• Documentation officielle et guides Make : Commencez par explorer la documentation officielle de Make. Richement détaillée, elle offre des guides de démarrage, des tutoriels et des articles approfondis sur les fonctionnalités spécifiques. Ces ressources sont excellentes pour comprendre les bases et découvrir les possibilités avancées de la plateforme.
• Tutoriels vidéo et webinaires : YouTube et d'autres plateformes de partage de vidéos regorgent de tutoriels et de guides pratiques sur Make. Les créateurs de contenu spécialisés dans l'automatisation partagent souvent des conseils, des astuces et des cas d'utilisation qui peuvent vous inspirer et vous aider à résoudre des problèmes spécifiques. En outre, Make organise régulièrement des webinaires et des sessions de formation en direct pour présenter de nouvelles fonctionnalités et des techniques d'automatisation avancées.
• Communauté Make : Rejoindre la communauté Make est une excellente façon d'apprendre de l'expérience collective. Les forums de la communauté, les groupes sur les réseaux sociaux et les plateformes comme Reddit offrent un espace pour poser des questions, partager des scénarios d'automatisation et recevoir des conseils de la part d'utilisateurs expérimentés.

‍

Pour celles et ceux qui cherchent à maîtriser Make rapidement avec les meilleures pratiques, une formation intensive et structurée peut s'avérer particulièrement bénéfique.

‍

L'École Cube a créé une formation spécifique et certifiante sur Make conçue pour vous guider à travers chaque aspect de la plateforme, des fondamentaux à l'utilisation avancée des scénarios d'automatisation.

‍

Vous en savez déjà plus sur Make, à vous de jouer maintenant ! 😉